Legal
Términos y
Condiciones
1. Servicios
Claudina Ceballos Atelier ofrece servicios de diseño y confección de prendas a la medida, incluyendo vestidos de novia, Haute Couture y prendas especiales. Cada pieza es elaborada de manera artesanal y exclusiva para cada clienta.
2. Proceso y pagos
Para iniciar la confección de una pieza se requiere un anticipo del 50% del costo total acordado. El 50% restante se liquida al momento de la entrega. Los precios son cotizados de manera individual según el diseño, materiales y tiempo de confección.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de confección varían según la complejidad de la pieza y se comunican al inicio de cada proyecto. Es responsabilidad de la clienta proporcionar la fecha del evento con suficiente anticipación. Claudina Ceballos Atelier no se hace responsable por retrasos ocasionados por cambios de último momento en el diseño o en las medidas.
4. Cambios y cancelaciones
Una vez iniciado el proceso de confección, los cambios mayores en el diseño pueden generar costos adicionales. En caso de cancelación por parte de la clienta, el anticipo no es reembolsable, ya que cubre los materiales y el trabajo invertido hasta ese momento.
5. Pruebas y ajustes
Se realizarán las pruebas necesarias para garantizar el ajuste perfecto de la prenda. La clienta deberá asistir a las citas de prueba en las fechas acordadas. Los ajustes incluidos son los necesarios para lograr el ajuste correcto según las medidas tomadas; ajustes por cambios de talla posteriores al inicio de la confección tendrán un costo adicional.
6. Propiedad intelectual
Todos los diseños creados por Claudina Ceballos Atelier son propiedad intelectual del atelier. Las piezas son diseñadas exclusivamente para cada clienta y no serán reproducidas para terceros.
7. Fotografía
Claudina Ceballos Atelier se reserva el derecho de fotografiar las prendas para uso en redes sociales, portafolio y material de comunicación, siempre de manera respetuosa y sin revelar información personal de la clienta, salvo autorización expresa.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico. Estaremos felices de aclarar cualquier punto antes de iniciar tu proyecto.